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xx汽车集团销售人员流失问题研究

  
编号:99-571542 | doc 格式 | 112.50K | 22 页
xx汽车集团销售人员流失问题研究

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目录
第1章 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1 国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究目的和研究意义 2
1.4 研究思路和研究方法 3
第2章 xx集团人员流失的现状分析 4
2.1 员工流失的概念 4
2.2员工流失的理论依据 4
2.2.1 马奇西蒙模型 4
2.2.2 勒温的场论 5
第3章 xx集团销售人员流失的现状概述 6
3.1 xx集团简介 6
3.2 xx汽车集团销售人员流失的现状概述 6
3.3 xx汽车集团调研结果汇总 7
3.3.1xx汽车集团的宏观层面概述 7
3.3.2 xx汽车集团人力资源管理机制现状 8
3.4 xx集团员工流失的影响分析 9
3.4.1公司成本的损失 9
3.4.2破坏公司凝聚力 10
3.4.3影响集团销售业绩 10
3.4.4造成顾客流失企业长期利益受损 10
3.4.5影响公司声誉 10
第4章 xx集团销售人员流失对策的研究 11
4.1 建立并优化HR体系 11
4.2 发展措施 11
4.2.1 招聘方面 11
4.2.2 培训方面 12
4.3 管理措施 12
结论 13
致谢 15
参考文献 16


摘要 长期以来,人员流失问题一直是令企业家们头疼的问题。在21世纪经济高度全球化、人才竞争近乎白热化的今天企业的竞争就是人才的竞争,对于一个变革中的xx汽车集团来说,人员流失问题,特别是销售人员的流失问题尤为突出,已经给集团变革与健康发展带来了直接或间接的损失。
文章以xx汽车集团为样本研究汽车行业销售人员的流失问题依据人力资源的相关理论及员工流失模型为指导采用实地调查法和访谈法收集一手资料查找员工流失的原因。运用相关理论分析了xx汽车集团销售人员的现状、流失原因及其流失影响并在此基础上提出可行的相应措施降低员工流失率。
文章研究成果能够为集团变革提供基础保障,同时也能够为同行业的人力资源管理提供相关的理论依据和案例参考,从而提高人力资源管理水平,促进同行业的快速健康发展。[1]

关键词: 销售人员 人员流失 人力资源管理
  
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