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电子商务中O2O模式的风险管理研究——以“xx”为例

  
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电子商务中O2O模式的风险管理研究——以“xx”为例

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目录
目录 I
摘要 III
ABSTRACT IV
第一章绪论 1
1.研究的背景与意义 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
2.国内外O2O模式的研究现状及发展 2
2.1 O2O模式的发展历程 2
2.2 O2O模式在国外的发展情况 2
2.3 O2O模式在国内的发展情况 3
3.研究方法和研究的主要内容 4
3.1研究方法 4
3.2研究内容 4
第二章理论基础 6
2.1 O2O模式概述 6
2.1.1 O2O模式定义 6
2.1.2 O2O模式特点 6
2.1.3 O2O模式的优势 8
2.2XX概述 8
2.2.1公司简介 8
2.2.2发展历程及状况 9
2.3 风险管理 10
2.3.1风险管理概述 10
2.3.3风险管理的目标 10
2.3.4风险管理的过程 11
2.3.4风险管理的意义 13
第三章基于O2O模式的XX运营模式分析 14
3.1 O2O模式下的餐饮行业运营模式分析 14
3.1.1 本地生活服务O2O模式分析 14
3.1.2 团购类O2O模式分析 15
3.1.3 点评类O2O模式分析 17
3.2基于O2O模式的XX运营模式分析 18
第四章基于O2O模式的XX风险识别 21
4.1 常见企业O2O模式的潜在风险 21
4.1.1 O2O模式的潜在风险 21
4.1.2 O2O模式常见风险来源 22
4.2基于O2O模式的“XX”风险识别 23
第五章基于O2O模式XX风险管理的对策 25
5.1XX的风险应对措施研究 25
5.2客观因素风险的应对措施 26
5.2.1来自网络交易安全风险应对措施 26
5.2.2来自政策法规风险及应对措施 26
第六章研究结论与展望 29
结束语 30
参考文献: 31
致谢 32



摘要
我国电子商务行业,虽然起步较晚,但发展非常迅速。特别是近几年来,随着4G网络的普及我国网络消费的日益增长,越来越多的消费者将重心放在了线下服务行业,例如电影、餐饮、KTV、摄影写真和美容美发等。020模式的网站平台将是下一个电子商务发展的掘金点,具有广阔的发展前景。这种模式将虚拟世界与现实世界高效融合,并得到社会各界的广泛支持与认同。同时,O2O模式仍然处于一种初级阶段,虽然在迅速发展并取得辉煌的成果,但是不得不承认,该模式存在大量问题和风险。企业想要在该模式下获利,风险管理将是企业必不可少的研究问题。
“xx”(ele.me)是中国最大O2O的网络在线外卖订餐平台之一。其公司在O2O模式下的风险管理已有多年的丰富经验。本论文所研究的是电子商务模式中最为争议的O2O模式,以O2O模式下做得较好的xx为例,从O2O模式的概念、发展流程以及其重要特点出发,为O2O模式过程中的风险管理的目标、责任以及管理程序做出了详细的论述和讨论。研究其风险管理从风险识别、风险评估、风险管理相应的对策。
根据本文研究成果,提出一系列具有针对性的风险防范措施,为企业电子商务中O2O模式项目能够在组织和经营过程中合理规避风险提供了一定的理论支持,希望本文的研究对其想要实施O2O模式的企业具有一定的参考价值。


关键词:电子商务O2O模式风险管理xx



  
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